演员：基拉·桑切斯

开救护车的女司机，卡特、弗兰基的母亲。她面对丈夫的离开很是愧疚，面对工作的忙碌，同时要照顾两个孩子，心中有很大压力，后来，笨吉帮助她解救出卡特、弗兰基，她也接受了笨吉成为他们家庭一员。

演员：达比·坎普

卡特的妹妹，她非常喜欢笨吉，经常瞒着妈妈悄悄陪它玩耍，喂它美食。与笨吉之间从彼此陌生到慢慢建立信任，某天，这对兄妹被坏人绑架，遭遇危险时笨吉挺身相救。

演员：Fairfield

一只吃百家饭的流浪狗，为救主人，身形娇小的它想出各种奇招与劫匪斗智斗勇，为了救出主人他拼尽全力、毫不畏缩，在多次受阻后依然毫不放弃，并且更会及时向人类搬兵求助。

演员：加布里埃尔·贝特曼

弗兰基的哥哥，在人潮汹涌的大街上，与孤独无助的笨吉完成“眼神确认”的那一刻；拿出草莓暖心投喂笨吉。兄妹遭遇劫匪，被聪明勇敢的“神探狗”笨吉救出。